职位描述:

一、岗位职责
为中国电信网上大学学习服务中心提供支撑服务，包括岗位认证服务、课程直播服务、考试以及考务支撑服务、为网大学员提供电话邮件以及□□在线支撑服务等。


二、招聘岗位
客户服务专员
岗位人数：2-3人

三、岗位要求
1. 普通话标准、沟通能力强；
2. 35周岁以下，男女均可；
3. 大专以上学历；
4. 耐心、细致的工作作风；
5. 能够熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度60字/分钟；
6. 有培训行业客户服务经验者优先

四、工作地点
浦东 电信信息园区

五、福利待遇
1. 为入职人员提供带薪培训
2. 工作满一年后，享有带薪年假。
3. 不定期组织团队活动，设置各种奖励政策。
4. 根据工作能力定期安排岗位竞聘，给员工更大的晋升空间。
5. 根据国家规定缴纳□□保险

有意者请将简历发邮箱：luanl@myctu.cn,或电话咨询：021-33846066